Não é segredo para ninguém que no mundo empresarial as automações têm se destacado no varejo de todo o globo. Sabendo disso, todos os dias essas ferramentas são avaliadas pelos mais inteligentes estudiosos para entender se realmente podem ser consideradas essenciais na otimização de processos e eficiência, ou se, na verdade, não são assim tão insuperáveis.
Apesar de não substituir a ação humana, as automações são ferramentas poderosas quando se trata do mercado. Neste artigo, além de destacar os benefícios da automação para o seu negócio através de três perguntas, vamos refletir sobre os desafios da próxima geração de gestores.
Trabalho Manual vs Automação
Desde os primórdios da história humana, a busca por mecanização de atividades sempre esteve presente. Alguns exemplos dessa busca são: a invenção da roda, dos moinhos movidos pelo vento, e até o descobrimento do fogo.
Mas a automação surgiu apenas no século XVIII na Inglaterra, com a reinvenção da máquina a vapor, desde então, pode ser entendida como toda aplicação de tecnologia que diminui ao máximo a intervenção humana.
Mesmo sabendo que a tecnologia não substitui a ação humana, o surgimento das inteligências artificiais tem gerado polêmica sobre tomar o lugar do ser humano no mercado de trabalho.
Um dos principais problemas associados ao trabalho manual, hoje, é a alta margem de erros. Afinal, lidar com dados não é uma tarefa simples, exigindo constantemente avaliações minuciosas. O erro humano presente nessas áreas é enorme, e pode muitas vezes, ser a causa de imprecisão na hora das tomadas de decisão e no baixo faturamento.
A automação veio para aprimorar as operações e diminuir as falhas existentes.
Mesmo deixando muitas dúvidas entre uma pequena parcela de pessoas que ainda não experimentou a potência das automações no mercado, a verdade é que essa tecnologia pode ser uma solução valiosa para quem busca praticidade e qualidade no setor de compras de um negócio.
Mas ninguém toma remédios para uma dor sem antes receber um diagnóstico, por isso, antes de investir nessa transformação, é importante fazer algumas perguntas-chave para avaliar o quanto você precisa dos benefícios da automação.
1. Já ocorreram falhas na reposição do estoque?
Uma das principais razões para investir em automação no setor de compras é evitar falhas na reposição do estoque. Se a sua empresa já enfrentou situações de esquecimento por parte do setor de compras ou erros na entrega de materiais, é um sinal muito claro de que alguma coisa está sendo ineficiente. A ineficiência dentro de um setor pode levar o menor dos problemas a uma grande bola de neve.
São os pequenos processos de uma operação que carregam o poder de definir sua qualidade de desempenho, por isso, a automação pode oferecer eficiência, um maior controle e monitoramento, reduzindo as chances de falhas e garantindo uma reposição de estoque precisa e eficiente.
2. Você depende de planilhas para ter uma gestão completa?
Se o seu sistema atual não oferece um controle adequado das informações de compras e estoque, é comum recorrer a planilhas para suprir essa necessidade. Mas atualmente, o uso de planilhas tende a ser limitado e propenso a erros, além de consumir muito tempo que poderia ser convertido em produtividade.
Ficar preso a modelos de gestão desatualizados é um dos piores sinais da falta de automação. A transferência de dados manuais também é muito lenta, e isso atrasa a conclusão de outros projetos importantes. A automação do setor de compras pode proporcionar um sistema integrado e personalizado, onde todas as informações são centralizadas e atualizadas em tempo real.
3. A gestão e decisão de compras depende apenas de uma pessoa?
Se a resposta for sim, seu negócio está correndo um grande risco. Qualquer detalhe nessa operação pode significar um enorme impacto na eficiência, e como já falamos na primeira pergunta, a ineficiência é um sanguessuga de dinheiro. A automação nesses casos pode criar um fluxo de trabalho estruturado, com processos definidos e compartilhados entre diferentes membros da equipe, e até mesmo encarregar apenas a tecnologia por esse processo.
Dessa forma, a automação pode ser considerada a melhor escolha se você busca produtividade, eficiência e segurança dos dados da sua empresa.
Automação e o futuro
Após essa longa jornada, o futuro caminha para a seguinte direção: tudo que ainda não é autônomo, alguma hora será. Se você refletir por alguns minutos, logo vai perceber como nossa vida está imersa nas automações.
Com o constante impacto dessa tecnologia no trabalho, cresce também a preocupação sobre o futuro das próximas gerações e como elas irão lidar com o desenvolvimento dos negócios, principalmente, quando os mais experientes e especializados no campo começarem a se ausentar.
Diferente do que imaginamos, a automação não substitui o conhecimento e a experiência humana acumulada ao longo dos anos. Um breve olhar sobre a História nos mostra que toda prática que apresenta evoluções já foi baseada nas tradições antigas.
Um exemplo disso é a primeira máquina a vapor que surgiu há mais de 1800 anos, quando nem existiam indústrias. Foi somente após essa invenção que as máquinas como conhecemos hoje puderam ser criadas. O legado desse trabalho está diretamente ligado a produção dos computadores.
O desafio de lidar com um mundo totalmente diferente de seus antepassados, cada dia mais transformado pela influência da tecnologia está nas mãos da nova geração de gestores. Por isso, se quisermos dar conta dos problemas do futuro, não basta apenas usufruir das tecnologias, mas a passagem de conhecimento para as próximas gerações precisa estar evoluindo junto com as soluções da Era Digital.